Endereço de entrega: É de inteira responsabilidade do cliente o preenchimento correto do endereço de entrega. Caso seja informado o endereço incorreto, o produto será reenviado mediante pagamento do valor do frete.

Destinatário ausente: Os Correios realizam três tentativas de entrega em dias e horários diferentes. Caso o carteiro não seja atendido em nenhuma tentativa, a encomenda poderá aguardar retirada na agência mais próxima do seu endereço ou retornará ao remetente.

Cancelamento da compra: Após o envio do produto não será possível efetuar o cancelamento da compra. O cliente deverá aguardar a entrega da encomenda para solicitar sua devolução.

Postagem nos Correios: O envio do produto é realizado em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema. Os pagamentos realizados via boleto bancário são aprovados em até 3 dias úteis.

Código de rastreio: O cliente recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar todos os passos da encomenda. Caso a compra englobe mais de um produto, poderá ser enviado mais de um rastreamento, pois será mais de uma embalagem.

Cores dos produtos: Podem haver pequenas variações na percepção das cores em telas com características diferentes. Isso se deve à densidade de pixels por polegada em diferentes telas.

Ressalta-se ainda que as imagens presentes no site são feitas com câmeras profissionais, além de terem a presença de luz artificial, o que pode fazer pequenas modificações na cor real do produto.

Conservação dos produtos: Para maior conservação dos produtos, recomenda-se a lavagem delicada à mão, com água fria e secagem à sombra.